Fitur ini digunakan untuk mengetahui status dan besaran iuran yang harus dibayar peserta JKN.

Langkah-langkah:

1. Buka aplikasi Mobile JKN.

2. Pada halaman utama, tap menu “Info Iuran”.

3. Sistem akan menampilkan status iuran, termasuk total tagihan dan periode bulan berjalan.

Fitur autodebit diperuntukkan bagi peserta PBPU/BP (Mandiri) yang ingin mempermudah pembayaran iuran bulanan.

a. Bank BRI

1. Pilih BRI → centang syarat & ketentuan → tap Selanjutnya.

2. Pada halaman tagihan, pilih Daftar Autodebit.

3. Isi nomor rekening, nama pemilik rekening, dan nomor handphone.

4. Tap Daftar Autodebit.

5. Jika berhasil, muncul notifikasi bahwa autodebit BRI aktif.

b. Bank Mandiri

1. Pilih Mandiri → setujui syarat & ketentuan.

2. Lihat estimasi total biaya yang akan didebet.

3. Pilih Daftar Autodebit, lalu isi nomor rekening, nama pemilik rekening, dan nomor handphone.

4. Masukkan OTP yang dikirim oleh Bank Mandiri.

5. Jika OTP valid, autodebit berhasil didaftarkan.

c. Bank BCA

1. Pilih BCA → setujui syarat & ketentuan.

2. Masukkan Nomor Kartu Debit BCA (otomatis terisi nomor rekening & nomor HP).

3. Pilih Setuju, lalu masukkan OTP.

4. Autodebit BCA berhasil.

d. Bank BTN

1. Pilih BTN → setujui syarat & ketentuan.

2. Isi nomor rekening, nama pemilik rekening, dan nomor handphone.

3. Masukkan OTP dari Bank BTN.

4. Jika berhasil diverifikasi, autodebit aktif.

Khusus untuk peserta PBPU/BP yang ingin menggunakan layanan pembayaran digital.

a. DOKU Wallet

1. Pilih DOKU Wallet.

2. Masukkan nomor handphone untuk OTP.

3. Masukkan kode OTP.

4. Autodebit aktif (otomatis dibuatkan akun DOKU bila belum punya).

b. Finpay (Mobile Cash)

1. Pilih Mobile Cash (Finpay).

2. Masukkan nomor handphone.

3. Centang persetujuan → tap Lanjut.

4. Isi OTP yang dikirim oleh Finpay.

5. Jika valid, autodebit berhasil.

c. i.Saku

1. Pilih i.Saku.

2. Masukkan nomor handphone terdaftar di i.Saku.

3. Masukkan OTP.

4. Autodebit berhasil.

• Pada menu Lainnya, pilih Riwayat Pembayaran.

• Sistem akan menampilkan seluruh riwayat pembayaran iuran.

• Tap Menu Lainnya → pilih Info Virtual Account.

• Nomor VA peserta akan ditampilkan sesuai segmen kepesertaan.

Program REHAB tersedia bagi peserta PBPU/BP dengan tunggakan 4–24 bulan.

Langkah-langkah:

1. Di menu Home, pilih Rencana Pembayaran Bertahap (REHAB) → tap Lanjut.

2. Sistem menampilkan:

   • Total tunggakan keluarga

   • Simulasi pembayaran bertahap

3. Setujui syarat & ketentuan → tap Selanjutnya.

4. Pilih jangka waktu cicilan sesuai kebutuhan.

5. Sistem menampilkan potensi tambahan tunggakan bulan berjalan.

6. Pilih:

   • Pelunasan penuh, atau

   • Cicilan lanjutan, sesuai opsi yang tersedia

7. Pastikan email sudah benar → tap Setuju.

8. Masukkan OTP yang dikirimkan melalui SMS.

9. Program REHAB berhasil didaftarkan.

Setelah berhasil mendaftar, peserta dapat melihat:

• Status pendaftaran

• Tanggal pendaftaran

• Besaran tunggakan

• Besaran cicilan per bulan

• Simulasi penambahan tagihan bulan berjalan

Untuk pelunasan program:

1. Pilih Pelunasan Program.

2. Lihat total nominal.

3. Pilih alasan pelunasan → tap Setuju.